小柯是一個淘寶商家，店鋪主要銷售的是母嬰類商品，但是年前，突然有一個商品被下架了，提示此商品未上傳3C認(rèn)證，重新編輯寶貝上傳3C證書后再次發(fā)布。于是商家寶寶一臉不解驚慌的來問象仔了，怎么看我出售的商品是否已做過3C認(rèn)證？我不清楚商品3C認(rèn)證編號怎么辦？

　　新年剛結(jié)束，象仔就接到我們的商家寶寶帶來的提問，事情是這樣的：

　　解析：親愛的，第一步呢，我們先核實商品包裝上是否有3C的標(biāo)志

　　第二步：如果有，去看對應(yīng)產(chǎn)品型號和廠家是什么，如圖：

　　第三步：聯(lián)系供應(yīng)商和產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)索要3C認(rèn)證證書或到認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)（https://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do）查詢。查詢時，需要確認(rèn)3C證書真實有效，同時確保產(chǎn)品型號和廠家與包裝上的信息一致。

　　小柯通過查詢之后發(fā)現(xiàn)自己的商品確實是有ccc認(rèn)證標(biāo)志的，于是打算在發(fā)布頁面填寫，但是小柯心里有疑問，怎么看是否需要填寫呢？

　　當(dāng)發(fā)布商品星號（*）必填處填寫完整，寶貝屬性下方?jīng)]有提示“商品資質(zhì)”提交，那么就不需要您上傳的哦。

　　如果您填好了商品實際的屬性，下方顯示有商品資質(zhì)欄需要您填寫，那說明需要您上傳ccc認(rèn)證。如下圖：

　　小柯了解之后，根據(jù)寶貝的屬性進(jìn)行如實填寫，但是在填寫3c證書編號的時候又出現(xiàn)了問題，提示編號無效，如圖：

　　小柯一臉問號，填寫的3c證號在官網(wǎng)查詢是有效的，但系統(tǒng)審核卻顯示“編號無效”，怎么辦，運(yùn)氣可真背。

　　小柯又找到象仔，小象看了看情況。

　　解釋：

　　親愛的，在您確認(rèn)是官網(wǎng)查詢有效的情況下，是因為該證書未在淘寶網(wǎng)商品百科備案，所以需要麻煩您備案哦。

　　拿到3C證書后淘寶申請鏈接：https://baike.taobao.com/home.htm?tp=fat&at=29

　　具體操作步驟可以查看：https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.TsSQHs&postId=5591575

　　提交之后2小時返回審核結(jié)果，在此期間內(nèi)不要重復(fù)提交相同內(nèi)容的申請、也不要提交無效詞條的申請。

　　小柯終于明白了這個問題，滿意的結(jié)束了對話！

　　看完了小柯的問題，大家是不是對如何看商品是否已做過3C認(rèn)證、怎么查詢商品3C認(rèn)證編號、如何進(jìn)行填寫CCC證書等問題有了初步了解？

　　不是很了解的也沒有什么關(guān)系，那么接下來象仔給你們介紹下什么ccc證書。

　　3c認(rèn)證的定義：

　　CCC認(rèn)證是中國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度。

　　為了規(guī)范淘寶行業(yè)市場，保障消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全，提升消費(fèi)者購物安全感，淘寶網(wǎng)對國家強(qiáng)制3c認(rèn)證產(chǎn)品做強(qiáng)制準(zhǔn)入。是淘寶品控管控的其中一塊內(nèi)容。

　　【解讀】：

　　不是所有的類目所有商品都是需要強(qiáng)制進(jìn)行ccc認(rèn)證的，淘寶網(wǎng)前期已經(jīng)完成高危品類139個類目的商品準(zhǔn)入，2016年12月19日開始對剩余284個類目做準(zhǔn)入要求，主要涉及玩具、汽配、家電、數(shù)碼、家裝、五金工具等品類，準(zhǔn)入目錄明細(xì)可點此鏈接：https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.2i3d88&postId=7321342

　　如果發(fā)布時需要您填寫ccc認(rèn)證的，請盡快去準(zhǔn)備相關(guān)資質(zhì)。

　　3c準(zhǔn)入要求明細(xì)：

　　1.     如您所售的商品在國家3c認(rèn)證產(chǎn)品目錄中，在商品發(fā)布或編輯時必須填寫商品的3c認(rèn)證編號，如未填寫或填寫錯誤將導(dǎo)致商品無法發(fā)布；

　　特別備注：

　　淘寶網(wǎng)暫時不對海外代購或直郵的商品暫不做強(qiáng)制3C認(rèn)證的要求，即如您所售的商品產(chǎn)地或采購地非“中國大陸”地區(qū)，平臺暫時不會強(qiáng)制要求填寫這些商品的3c證號。

　　2. 如您所售的商品在國家3c認(rèn)證產(chǎn)品目錄中，但未填寫商品3c認(rèn)證證號，平臺將對商品做下架處理；

　　3. 必須如實填寫商品3c認(rèn)證證號，確保所售商品的信息與3c認(rèn)證信息的一致性，不得冒用他人證號（如您所售商品為a，卻填寫了b商品的3c證號），如被發(fā)現(xiàn)，將對商品做刪除、扣分處理。

　　宇冠溫馨提醒：千萬不要冒用3c證書編號，冒用可是會處罰的哦，冒用是嚴(yán)重違規(guī)哦！

　　常見問題：

　　問題一：我的商品不在3c管控范圍內(nèi)，為什么還是被下架了？

　　答：親，您先不要擔(dān)心，在商品類目的某些屬性中，由于未識別到相關(guān)無需認(rèn)證的信息，故暫時下架了您的商品，還請您諒解，建議您按照商品實際屬性填寫，若系統(tǒng)識別到不需要上傳3C證號，沒有彈出3C證書輸入框，您直接編輯商品發(fā)布即可。

　　溫馨提示：此次商品下架是不扣分的，不會對您的店鋪產(chǎn)生影響哦。淘寶網(wǎng)目前對哪些商品要求填寫3c信息請查看：https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13483573.htm

　　問題二：我店鋪賣的是二手商品，需要3c認(rèn)證嗎？

　　答：二手商品也需要3c認(rèn)證

　　問題三： 淘寶網(wǎng)將會對哪些商品要求填寫3c信息？（如何判斷所售商品是否需要強(qiáng)制3c?）

　　答：根據(jù)國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄，淘寶網(wǎng)會對玩具、汽配、家電、數(shù)碼、家裝、五金工具等類目的相關(guān)商品做強(qiáng)制3c要求國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄可參考如下鏈接：

　　https://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm

　　問題四：如何申請3c認(rèn)證？（我要去哪里申請3c認(rèn)證？）

　　答：親可直聯(lián)系客服詢問3c申請流程

　　承擔(dān)ccc強(qiáng)制性認(rèn)證的機(jī)構(gòu)明細(xì)可參考如下鏈接：

　　https://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731.html

　　問題五：我的商品是海外代購或直郵的商品，需要3c認(rèn)證嗎？

　　答：海外代購或直郵的商品暫不做強(qiáng)制3C認(rèn)證的要求。