胡玲 2012年進(jìn)入億博檢測(cè)技術(shù)有限公司,擔(dān)任高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
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無(wú)3C認(rèn)證玩具柜臺(tái)擺存在隱患令人憂(yōu)
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2007年10月1日實(shí)施的《國(guó)家玩具安全技術(shù)規(guī)范》對(duì)玩具的銷(xiāo)售有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。然而,記者近日在南寧市區(qū)一些玩具店看到,標(biāo)識(shí)不全的玩具依然擺放在商店顯眼的位置銷(xiāo)售,而大部分顧客對(duì)玩具的標(biāo)準(zhǔn)是什么并不知情,玩具店主和店員根本沒(méi)想過(guò)將不符合新標(biāo)準(zhǔn)的玩具撤柜,這讓人們對(duì)“問(wèn)題玩具”可能帶來(lái)的隱患擔(dān)憂(yōu)。
“三無(wú)”玩具當(dāng)街賣(mài)
《國(guó)家玩具安全技術(shù)規(guī)范》對(duì)玩具的年齡分組有詳細(xì)的條文規(guī)定,如一些玩具因性能、尺寸和特征等不適合3歲以下兒童使用,這類(lèi)玩具應(yīng)附加“不適合3歲以下兒童使用”的安全標(biāo)識(shí),并說(shuō)明有哪些危險(xiǎn)。
然而,在南寧市濟(jì)南路一家玩具店,記者看到這里出售的許多玩具車(chē)、玩具飛機(jī)、變形機(jī)器人等既無(wú)3C認(rèn)證標(biāo)識(shí),也無(wú)中文標(biāo)識(shí)、無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址、無(wú)合格證,有些玩具的使用說(shuō)明和警示語(yǔ)全是英文,甚至連“中國(guó)制造”也是英文。一些電動(dòng)玩具汽車(chē)、遙控車(chē)的外包裝簡(jiǎn)單粗糙,只有一些英文字母,沒(méi)見(jiàn)中文的安全提醒字樣,玩具車(chē)做工非常粗糙。
在濟(jì)南路另一家玩具店,記者隨手拿起一只大熊貓毛絨玩具,上面沒(méi)有廠(chǎng)名廠(chǎng)址。放下玩具,記者發(fā)現(xiàn)自己的衣服上已粘了不少玩具脫落的絨毛。
多數(shù)商家不知新標(biāo)準(zhǔn)
2007年10月1日實(shí)施的《國(guó)家玩具技術(shù)安全規(guī)范》是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,生產(chǎn)廠(chǎng)家必須按照年齡對(duì)兒童玩具進(jìn)行等級(jí)劃分,并貼上年齡警告圖標(biāo)。對(duì)于適合3歲以下兒童使用的玩具,不得存在小于一定尺寸(約為人口大。┑囊撞鹦恫考,以避免兒童將其誤入口中造成噎塞和窒息危險(xiǎn);對(duì)于8歲以上兒童適用的玩具,應(yīng)該貼上“供8歲以上兒童使用”的標(biāo)志等。
在許多玩具店,記者問(wèn)到玩具的新標(biāo)準(zhǔn)時(shí),大多數(shù)老板一臉茫然。一名女店主說(shuō),這些玩具有廠(chǎng)家生產(chǎn),市民愿意買(mǎi),我們只是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手而已,合乎什么標(biāo)準(zhǔn)我們不管。
而品牌玩具專(zhuān)賣(mài)店情況要好一些,店主說(shuō)知道有新標(biāo)準(zhǔn),但對(duì)一些規(guī)定的細(xì)節(jié)不是很清楚。在南京路一玩具店,一名女促銷(xiāo)員說(shuō),聽(tīng)說(shuō)過(guò)3C認(rèn)證,但沒(méi)聽(tīng)說(shuō)什么國(guó)家強(qiáng)制性的玩具標(biāo)準(zhǔn)。
好產(chǎn)品叫好不叫座
是什么原因促使“三無(wú)”玩具在市場(chǎng)上熱賣(mài)?一名從事玩具銷(xiāo)售近5年的店主一語(yǔ)中的:利益驅(qū)使是“三無(wú)”玩具在市場(chǎng)上熱賣(mài)的主要原因。很少有顧客會(huì)問(wèn)玩具標(biāo)準(zhǔn),不按新標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的玩具照樣賣(mài)得不錯(cuò)。要想堵住劣質(zhì)玩具,只有從源頭上控制,關(guān)鍵是玩具批發(fā)環(huán)節(jié)。
在濟(jì)南路一玩具店,一名玩具經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),按規(guī)定,玩具要標(biāo)有3C標(biāo)識(shí)才能賣(mài),但小企業(yè)生產(chǎn)的玩具一般都沒(méi)有。“廠(chǎng)家沒(méi)有進(jìn)行3C認(rèn)證我們也沒(méi)有辦法啊!”他透露,同樣的產(chǎn)品,有3C認(rèn)證的和沒(méi)有認(rèn)證的價(jià)格相差三分之一。許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)玩具寧愿選擇便宜的,所以好產(chǎn)品往往“叫好不叫座”。
在朝陽(yáng)路一家商店,一名正在給孩子挑選玩具的家長(zhǎng)說(shuō):給孩子買(mǎi)玩具就是逗她開(kāi)開(kāi)心,孩子也玩不了多長(zhǎng)時(shí)間。仿冒貨和真貨沒(méi)多大差別,價(jià)格卻差好幾倍,不如買(mǎi)仿冒的合算。至于是否安全,考慮不是太多。
“問(wèn)題玩具”隱患多
南寧市婦幼保健院耳鼻喉科主任醫(yī)師李醫(yī)生說(shuō),今年8月上旬,他一天連續(xù)做了3個(gè)手術(shù),都是取出卡在幼兒氣管中的異物。他們科室平均每月要為近百個(gè)吞食異物的小患者做手術(shù),其中誤食玩具上的小飾品、小零件的患兒占一至二成。另外,一些劣質(zhì)毛絨玩具容易引起孩子過(guò)敏,有的玩具車(chē)、金屬玩具的邊緣銳利,很容易傷到孩子的身體。
據(jù)南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們每年都接到不少兒童被玩具弄傷的投訴,這類(lèi)投訴占總投訴的5%。
拒買(mǎi)“問(wèn)題玩具”從家長(zhǎng)開(kāi)始
南寧市企業(yè)調(diào)查隊(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,南寧市兒童玩具有三類(lèi)問(wèn)題尤為突出:一是玩具上沒(méi)有適用兒童年齡的警示標(biāo)志,玩具上裝飾用的鈴鐺、吊墜等硬件物品牢固性差,容易造成幼小兒童誤吞;二是外觀(guān)存在缺陷,有的玩具上金屬材料制成的配件如鑰匙圈等制作粗糙,存在銳尖、銳邊等不安全因素,嚴(yán)重影響玩具產(chǎn)品的安全性能;三是玩具安全衛(wèi)生不合格,有的重金屬含量超標(biāo),一些與兒童親密接觸的布絨娃娃“金玉其外,敗絮其中”。
對(duì)于市場(chǎng)上大量流通的“問(wèn)題玩具”,負(fù)責(zé)玩具流通情況的主管部門(mén)說(shuō),要想堵住“問(wèn)題玩具”,不讓其流到消費(fèi)者手中,只有從玩具的中間流通環(huán)節(jié)上加大打擊力度,提高玩具經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。
劣質(zhì)兒童玩具誤傷小孩的情況已引起南寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的重視。去年,南寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)南寧市涉及全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3C強(qiáng)制性認(rèn)證制度管理的產(chǎn)品的玩具生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)證后監(jiān)管,幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量體系。
南寧市工商部門(mén)也多次檢查玩具市場(chǎng),將不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的玩具退出市場(chǎng),對(duì)銷(xiāo)售不符合標(biāo)準(zhǔn)玩具的經(jīng)銷(xiāo)商給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。工商局的工作人員稱(chēng),這種檢查也只能是對(duì)一些正規(guī)大商場(chǎng)、較大規(guī)模的玩具專(zhuān)營(yíng)店而言,對(duì)一些偏遠(yuǎn)地方的小商店銷(xiāo)售的各類(lèi)“問(wèn)題玩具”還是較難控制,因?yàn)槭芟M(fèi)水平影響,偽劣玩具因價(jià)格較低還是有一定的生存空間。要想規(guī)范玩具市場(chǎng),只有家長(zhǎng)提高認(rèn)識(shí),拒買(mǎi)“問(wèn)題玩具”,不法玩具銷(xiāo)售店才沒(méi)有市場(chǎng)。
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